Politique de Confidentialité

1 Responsable du Traitement

quintavoriel est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via notre site web quintavoriel.com. Nous sommes établis en France et respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : 9 Rue Aumône Vieille, 13100 Aix-en-Provence, France, par email à info@quintavoriel.com ou par téléphone au +33687423262.

2 Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque catégorie de données sert des objectifs précis liés à nos outils financiers.

Les données de navigation incluent votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et interactions avec nos outils. Ces informations nous aident à comprendre comment améliorer l'ergonomie de nos services financiers.

3 Méthodes de Collecte

Vos données peuvent être collectées de plusieurs manières lors de votre utilisation de quintavoriel.com :

• Directement via les formulaires d'inscription et de contact que vous remplissez volontairement
• Automatiquement lors de votre navigation grâce aux cookies et technologies similaires
• Lorsque vous utilisez nos outils financiers et calculateurs en ligne
• Par le biais de vos interactions avec notre service client
• Via les réseaux sociaux si vous choisissez de connecter votre compte

Nous ne collectons jamais de données sensibles comme votre origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou données de santé. Les informations financières traitées restent strictement limitées à ce qui est nécessaire pour le fonctionnement de nos outils.

4 Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité, après vous en avoir informé
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum
• Données de prospection : conservées 3 ans à compter de notre dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

5 Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui agissent uniquement sur nos instructions
  • Hébergement web sécurisé en France
  • Services de messagerie électronique
  • Outils d'analyse de trafic anonymisés
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Avec des partenaires financiers si vous utilisez des fonctionnalités nécessitant une intégration bancaire (avec votre consentement explicite)

6 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'UE.

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou certification sous le Data Privacy Framework pour les prestataires américains. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

7 Sécurité de Vos Données

La protection de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification renforcée pour l'accès à votre compte
• Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
• Limitation stricte de l'accès aux données par nos employés (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Tests de sécurité périodiques et audits externes

Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique, et de ne jamais le partager. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

8 Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur votre accord
• Droit de définir des directives post-mortem : concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@quintavoriel.com ou un courrier postal à 9 Rue Aumône Vieille, 13100 Aix-en-Provence. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

9 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (connexion, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes.
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences (langue, région) pour personnaliser votre expérience.
• Cookies analytiques : nous permettent de mesurer l'audience et d'améliorer nos contenus.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier ces préférences ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention : désactiver certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos outils financiers.

La durée de conservation des cookies varie selon leur type : de quelques heures pour les cookies de session à 13 mois maximum pour les cookies analytiques, conformément aux recommandations de la CNIL.

10 Mineurs et Protection

Nos services s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans sans le consentement explicite des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre accord, contactez-nous immédiatement. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données de nos systèmes dans les meilleurs délais.

11 Modifications de Cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre site ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version en ligne fait foi. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

12 Base Légale des Traitements

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services financiers et gérer votre compte
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
• Consentement : pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.